Über Pinocasino

Pinocasino ist ein Online-Casino, das von N1 Interactive Ltd betrieben wird und von der Malta Gaming Authority unter der Lizenznummer MGA/B2C/394/2017 lizenziert ist. Der MGA-Rahmen legt die Betriebsregeln, Standards zum Spielerschutz und Compliance-Anforderungen fest, die die Website einhalten muss.

Die Plattform hält die Dinge einfach. Statt stark auf Gamification zu setzen, konzentriert sie sich auf eine stabile Casino-Lobby, klare Regeln und unkompliziertes Echtgeldspiel. Der Datenverkehr der Website wird durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt, und Spielerguthaben werden, wie von der Lizenz vorgeschrieben, getrennt von den eigenen Geldern des Betreibers verwahrt.

MerkmalDetails
BetreiberN1 Interactive Ltd
LizenzMalta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017)
Gestartet2021
Software-PlattformSoftSwiss
SpielbibliothekÜber 4.000 Titel von über 40 Studios
WillkommenspaketBis zu 500 € + 150 Freispiele über drei Einzahlungen hinweg
Mindesteinzahlung20 €
Auszahlungslimits2.500 €/Tag · 7.500 €/Woche · 15.000 €/Monat
Support24/7-Live-Chat & E-Mail

Willkommenspaket

Neue Spieler erhalten eine Kombination aus Bonusguthaben und Freispielen, verteilt auf die ersten drei Einzahlungen. Die erste Stufe wird aktiviert, sobald du dein Konto auflädst.

  • Erste Einzahlung: 100% Bonus bis zu 150 €, plus 150 Freispiele auf Sweet Bonanza (Pragmatic Play)
  • Zweite Einzahlung: 75% Bonus bis zu 250 €
  • Dritte Einzahlung: 100% Bonus bis zu 100 €

Bonusregeln

Für jede Stufe ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich. Bonusguthaben und Gewinne aus Freispielen unterliegen einer 40-fachen Umsatzanforderung, die erfüllt werden muss, bevor ein Guthaben als Echtgeld auszahlbar ist.

Freispiele werden in Paketen von 30 pro Tag über fünf Tage gutgeschrieben. Der maximale Einsatz bei aktivem Bonus beträgt 5 € pro Spin. Du hast 14 Tage Zeit, um die Umsatzanforderungen zu erfüllen, andernfalls verfällt der verbleibende Bonus. Die meisten Slots zählen zu 100% zur Anforderung, während Tischspiele und Live-Dealer-Titel deutlich weniger oder gar nicht angerechnet werden.

Tägliches Cashback und Treueprogramm

PinoCasino erstattet jeden Morgen einen Teil Ihrer täglichen Verluste an Spielautomaten als Cashback, mit Raten von bis zu 20 % und einer Obergrenze von 1.500 €.

Der Betrag basiert auf Ihren Echtgeldverlusten an Spielautomaten vom Vortag. Der genaue Prozentsatz hängt von Ihrem VIP-Level und der Höhe Ihrer Einzahlungen ab. Cashback wird automatisch Ihrem Guthaben gutgeschrieben und ist mit einer Umsatzanforderung verbunden, bevor Sie es auszahlen lassen können.

Treuestufen

Sie sammeln Comp Points (CP) bei jedem Echtgeld-Einsatz an Spielautomaten, und diese Punkte bestimmen Ihr VIP-Level. Tischspiele und Live-Dealer-Titel zählen nicht für CP.

Mit dem Aufstieg in höhere Stufen schalten Sie verschiedene Belohnungen frei:

  • Frühe Stufen: Freispiele auf ausgewählten Slots
  • Mittlere Stufen: Geldboni und höhere Cashback-Raten
  • Top-Stufen: Persönliche Account Manager und höhere Auszahlungslimits

Der VIP-Fortschritt wird zu Beginn jeder neuen Saison zurückgesetzt, daher müssen Punkte innerhalb des aktiven Zeitfensters gesammelt werden, um die Belohnungen dieser Saison zu erhalten. Zusätzlich zu den Kernstufen veranstaltet PinoCasino Netzwerkturniere und interne Bestenlisten, einschließlich des monatlichen Loyalty-Lounge-Events.

Slots und Anbieter

Pinocasino bietet mehr als 4.000 Slots von über 40 Studios. In der Lobby kannst du nach Anbieter, Funktion oder Veröffentlichungsdatum filtern, was beim Durchstöbern einer Bibliothek dieser Größe hilfreich ist.

Der Großteil des Katalogs stammt von etablierten Namen: Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Microgaming, Red Tiger und Yggdrasil. Fans von hoher Volatilität finden außerdem Titel von Hacksaw Gaming, Nolimit City, Big Time Gaming und Thunderkick.

Beliebte Titel

SpielAnbieterRTPVolatilität
Sweet BonanzaPragmatic Play96,51%Hoch
Book of DeadPlay'n GO96,21%Hoch
Gates of OlympusPragmatic Play96,50%Hoch
StarburstNetEnt96,09%Niedrig
Dead or Alive 2NetEnt96,82%Sehr hoch

Spielkategorien

Die Lobby ist in übersichtliche Kategorien unterteilt, damit du nicht endlos scrollen musst:

  • Megaways: Slots mit der sich verändernden Walzenmechanik von Big Time Gaming.
  • Bonus Buy: Zahle ein festgelegtes Vielfaches deines Einsatzes, um direkt in die Bonusrunde zu springen.
  • Jackpots: Feste und progressive Preispools, darunter Mega Moolah, Hall of Gods und Mega Fortune.
  • Drops & Wins: Pragmatic-Play-Titel, die mit Netzwerkturnieren und zufälligen Preis-Drops verknüpft sind.

Neue Veröffentlichungen werden hinzugefügt, sobald die Studios sie live stellen, und die meisten Slots können im Demo-Modus ausprobiert werden, bevor du echtes Geld einsetzt.

Live-Casino

Die Live-Casino-Lobby ist in klassische Tische und moderne Gameshows unterteilt, die in HD aus professionellen Studios gestreamt werden. Die meisten Streams stammen von Evolution und Pragmatic Play Live, mit Einsatzlimits, die sowohl für Gelegenheitsspieler als auch für Spielrunden mit höheren Einsätzen geeignet sind.

Klassische Tische

Blackjack und Roulette machen den Großteil des traditionellen Angebots aus und decken europäische sowie amerikanische Regeln ab, ebenso wie schnellere Varianten wie Speed Roulette. Du kannst nach Spieltyp oder Anbieter filtern, was besonders hilfreich ist, wenn du zu Stoßzeiten nach freien Blackjack-Plätzen suchst. Baccarat, Casino Hold'em und Übertragungen aus dem Dragonara Casino auf Malta gehören ebenfalls zum Angebot.

Gameshows

Die Auswahl an Gameshows ist breit gefächert und kombiniert Glücksrad-Mechaniken mit Augmented Reality und Bonusrunden. Zu den vorgestellten Titeln gehören:

  • Crazy Time – Evolutions Flaggschiff-Glücksrad mit vier Bonusrunden.
  • Sweet Bonanza Candyland – Pragmatic Plays Süßigkeiten-Themen-Glücksradshow.
  • Lightning Roulette – Zufällige Multiplikatoren bis zu 500x auf Plein-Zahlen.
  • Monopoly Live – Glücksrad kombiniert mit einer 3D-Spielbrett-Bonusrunde.
  • Dream Catcher – Das ursprüngliche Glücksrad-Format von Evolution.

Die Moderatoren bestimmen das Tempo jedes Spiels und interagieren per Live-Chat mit den Spielern.

Einzahlungen und Auszahlungen

Auszahlungen per E-Wallet werden in der Regel sofort bearbeitet. Kartenzahlungen und Banküberweisungen dauern bis zu fünf Werktage. Die Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung beträgt 20 €. Die standardmäßigen Auszahlungslimits liegen bei 2.500 € pro Tag, 7.500 € pro Woche und 15.000 € pro Monat; für VIP-Spieler sind höhere Limits verfügbar.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Methode Einzahlung Auszahlung Min. / Max.
Visa / Mastercard Sofort 1–3 Werktage 20 € / 4.000 €
Skrill / Neteller Sofort Sofort 20 € / 4.000 €
Trustly / Sofort Sofort Nicht verfügbar 20 € / 4.000 €
Klarna / Rapid Transfer Sofort 1–3 Werktage 20 € / 4.000 €
Banküberweisung Nicht verfügbar 3–5 Werktage 20 € / 4.000 €
Paysafecard Sofort Nicht verfügbar 20 € / 1.000 €

Der Auszahlungsprozess

Auszahlungen müssen über dieselbe Methode erfolgen, die Sie für die Einzahlung verwendet haben. Wenn diese Methode keine eingehenden Zahlungen akzeptiert — was bei Prepaid-Gutscheinen und einigen regionalen Bankoptionen häufig der Fall ist — wird Ihre Auszahlung stattdessen per Banküberweisung gesendet. Beträge über 15.000 € werden in Raten ausgezahlt. Pinocasino erhebt keine Auszahlungsgebühren, Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter möglicherweise jedoch schon.

KYC-Verifizierung

Pinocasino verlangt vor Ihrer ersten Auszahlung eine Identitätsverifizierung. Dies ist ein standardmäßiger Schritt im Zusammenhang mit der Lizenzierung des Casinos und trägt dazu bei, Ihr Konto zu schützen.

Die Anfrage wird automatisch ausgelöst, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. In einigen Fällen können Dokumente auch früher angefordert werden, wenn sich die Kontoaktivität deutlich verändert.

Erforderliche Dokumente

Sie laden alles direkt über Ihr Kontoprofil hoch. Gut lesbare Fotos oder Scans reichen in der Regel aus.

  • Identitätsnachweis: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein.
  • Adressnachweis: Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, Kontoauszug oder offizielles Schreiben aus den letzten 90 Tagen.
  • Zahlungsnachweis: ein Screenshot Ihrer E-Wallet, ein Kontoauszug, der die Einzahlung zeigt, oder ein Foto Ihrer Karte, auf dem die mittleren Ziffern und der CVV abgedeckt sind.

Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 24 Stunden. Nach der Genehmigung ist Ihr Konto vollständig verifiziert und die ausstehende Auszahlung wird bearbeitet.

Kundensupport

Der Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar.

Der Live-Chat ist die schnellste Option. Das Widget befindet sich sowohl auf dem Desktop als auch auf Mobilgeräten in der unteren Bildschirmecke, die Verbindung wird innerhalb weniger Sekunden hergestellt, und die Mitarbeiter können die meisten Routinefragen direkt klären. Bei komplexeren Anliegen oder allem, wofür Dokumente gesendet werden müssen, ist E-Mail die bessere Wahl.

Live-Chat 24/7, nahezu sofortige Verbindung
E-Mail [email protected], Antworten innerhalb von 24 Stunden
Beschwerden [email protected]

Außerdem gibt es eine FAQ-Seite mit häufigen Fragen zu Konto, Technik und Spielablauf, die Ihnen den Kontakt zum Support unter Umständen ganz ersparen kann.

Für Spieler in Deutschland

Pinocasino ist für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland vollständig auf Deutsch verfügbar. Die Lobby, Kontoeinstellungen, Spielregeln, Bonusbedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen sind übersetzt, sodass Sie nichts erraten müssen.

Konten, die aus Deutschland eröffnet werden, werden standardmäßig in Euro geführt. Das bedeutet, dass Einzahlungen, Guthaben und das Spielen in EUR bleiben und Sie unnötige Umrechnungsgebühren vermeiden.

Die Website erkennt Ihre Region automatisch und lädt beim Aufrufen die passende Sprache. Wenn Sie lieber Englisch oder eine andere Sprache verwenden möchten, können Sie diese jederzeit über die Auswahl unten auf der Seite ändern.